El presidente del Cabildo de Gran Canaria, José Miguel Bravo de Laguna, y el vicepresidente insular y presidente de la Spegc, Juan Domínguez, inauguraron el primer Foro Nacional de Comunicación Turística Overbooking que clausura el ministro de Industria, Energía y Turismo, José Manuel Soria,

Más de 500 expertos y profesionales el turismo y la comunicación debaten hoy en Gran Canaria las nuevas herramientas y técnicas de marketing y promoción turística en el seno del primer Foro Nacional de Comunicación Turística Overbooking, que fue inaugurado esta mañana por el presidente del Cabildo de Gran Canaria, José Miguel Bravo de Laguna, el vicepresidente primero insular y presidente de la Sociedad de Promoción Económica de Gran Canaria, entidad que impulsa el evento, Juan Domínguez, y el presidente de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas, Segittur, Antonio López de Ávila.

José Miguel Bravo de Laguna afirmó que este foro “liga dos aspectos que son verdaderamente importantes y que es necesario poner en conjunción, la promoción turística y las técnicas modernas de comunicación”. Esto es posible, dijo, gracias a que Overbooking “pone en contacto el sector turístico y a los comunicadores para aprovechar al máximo las nuevas tecnologías”.

Por su parte, Juan Domínguez resaltó que el evento desarrollado en Infecar pretende ahondar en “cómo comunicar, cómo preparar mejor nuestro producto turístico para hacerlo más atractivo aprovechando las nuevas tecnologías. Esta es una de las muchas líneas del Plan Estratégico General de Turismo del Cabildo de Gran Canaria y la Spegc la ha articulado a través de este foro que quiere convertir a Gran Canaria en el espacio de encuentro de los profesionales que se dedican a vender los destinos turísticos”.

Esta primera edición ha convertido ya a este foro en un referente entre los profesionales del turismo y ha cubierto un vacío existente hasta el momento al configurarse como el escenario en el que confluyen la reflexión y el aprendizaje sobre la relación del binomio comunicación y turismo.

Overbooking ha propiciado un análisis del sector del turismo desde el prisma de la comunicación y el marketing con la participación de expertos nacionales en herramientas digitales y técnicas de promoción, principalmente aquellas vinculadas a Internet. Entre los ponentes pueden destacarse a Andy Stalman, más conocido como el señor Branding, uno de los referentes en el proceso de hacer y construir una marca de España y América Latina, que analizó si es posible una relación entre marcas y submarcas de los destinos turísticos españoles; a Leire González, de TripAdvisor; Ricardo Tayarm, de iZenius; Óscar Hormigos, fundador de The App Date o Philippe González, fundador de Instagramers.com, entre otros.

El sector de la comunicación y el marketing en general vive su propia revolución tecnológica y social con un crecimiento exponencial de la audiencia en Internet, lo que se traduce en un notable incremento de la inversión publicitaria digital que copa el 33% de la inversión total de la industria española, creciendo en un 13,3% en 2011.

Domínguez defendió la idea de que “la comunicación y el marketing constituyen dos factores estratégicos vitales para hacer visible el producto y contribuye a generar resultados que permiten dinamizar la economía. Hoy en día el 59% de los internautas españoles tiene un ‘smartphone’, de los cuales el 77% hace un uso diario de su conectividad. Considero, por tanto, imprescindible adaptarnos también a nuevas formas de comunicar y provocar sentimientos”.

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