FECAO manifiesta que la clave en los conflictos en las empresas esta la “Psicología del Trabajo”
Aplicada al campo de las relaciones humanas se ocupa de cómo realizar adecuadamente la actividad laboral, así lo demuestra un estudio realizado por los técnico de la Federación.
La Federación de Ocio, mediante un estudio en más de un centenar de PYMES, en un programa donde consistía en la formación, de la aplicación de un Plan de Psicología del trabajo, donde se ha demostrado que es una ciencia diversificada e importante su aplicación en la Hostelería.
Debemos tener en cuenta que las actividades profesionales de la psicología del trabajo pueden dividirse en seis campos generales, por ello el plan tiene como propósito dar a conocer los diferentes conflictos que se pueden generar en las empresas, así como sus causas, y sus soluciones dentro de las cuales están presentes los pasos que sigue los responsables para lograr que los conflictos se conviertan en fuerzas positivas, “es decir el objetivo del plan, no es desaparecerlos, sino saber manejarlos” Ya que los conflictos son inevitables y se presentan frecuentemente hasta en las mejores empresas, estos pueden actuar como catalizador para mejorar los desempeños de las organizaciones.
Debemos ser consientes que el trabajo ocupa la mayor parte del tiempo y representa un espacio de primer orden para la realización completa de las personas. La psicología del trabajo aplicada al campo de las relaciones humanas se ocupa de cómo realizar adecuadamente la actividad laboral así lo demuestra un estudio realizado por los técnico de la Federación, donde las empresas que mejor aplicaba el Plan de psicología del trabajo, menos conflictos tenia con sus trabajadores y clientes e incluso no tenían ni que tan siquiera que acudir al SEMAC, para llegar a un acuerdo de despido, por lo que considerando todo un éxito este programa, nos planteamos desde esta federación el seguir formando el año 2012 a las PYMES con la aplicación de este Plan, de manera que se pueda crear un estilo propio en la Hostelería Canaria, que sea más eficaz para los propietarios de las PYMES, y que sepan manejar con éxito los diferentes conflictos que se pueden generar en las empresas Canarias.
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